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客户数据管理平台是什么意思?为什么数字化转型总是提...

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论坛元老

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发表于 2023-4-12 14:18:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
  随着互联网的发展和普及,越来越多的传统企业,开始走向数字化的道路,对于数字化企业中的营销部门,在客户数据管理方面,CDP的概念逐渐广为人知,但难免还是会有很多人不了解客户数据管理平台是什么?那么就让创略带你快速了解CDP数据中台吧~
  1.什么是CDP?
  CDP数据中台,全称即Cutomer Data Platform。直译解释,客户数据平台。
  2.数字化转型中怎么总提到CDP?
  在数字化转型中,数据的形成是有成本的,数据只有共享,付诸运营才能形成效益。如果新基建是花钱,数字化运营就是赚钱。数字化运营的前提是CDP数据中台(CutomerData Platform,用户数据平台),建立企业统一的CDP数据中台。
  CDP数据中台既是意识问题,也是技术问题。从我们了解的品牌商应用情况下,系统类型五花八门,没有形成统一的架构,也没有形成统一的CDP数据中台。
  CDP数据中台首先要实现原数据的统一,即用户ID,产品ID,标签lD的统一。并在此基础上构建“四个One”的中台系统:OneID、OneDate、OneMeta、Oneervice(统一lD,统一数据,统一标签,统一服务)。
  有人认为采购数字化系统是新基建,那么,CDP就是“新基建的基建”。

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