“网瘾群体”现老龄化趋势 背后折射出哪些隐忧？

　　多方护航老年人融入智能时代

　　在2021年的中国传统节日重阳节来临之际，习近平总书记对老龄工作作出重要指示，强调要让老年人共享改革发展成果、安享幸福晚年。

　　近年来网络和电子产品“适老化”问题越来越受到社会关注，“不要让老人被智能时代抛弃”成为很多人真切的呼声。

　　2021年1月起工信部在全国范围内开展为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，首批将完成与老年人等群体工作生活密切相关的115个公共服务类网站和43个手机APP适老化及无障碍改造，让老年人可以用到更多界面简单、操作便捷的服务产品。

　　“字大了、功能简单了，用得更直接、更舒服。”家住湖南的潘奶奶说，在许多应用适老化改造后，确实方便多了，但随着易用性增长的还有她每天的上网时间。“不管是买东西还是看视频，都不断有我感兴趣的新东西刷出来，其实有时候也不想一直玩了，但就是有点管不住自己。”

　　一些APP的适老化大多局限于放大字体、图标，提高对比度，兼容读屏软件等方式，在算法上并没有太多考虑到老年人的使用特点。

　　正如某购物APP上线的“长辈模式”，其中依然不乏与大品牌相似度极高的劣质产品推荐、夸大实际功效的广告，不改变电商营销的算法，所谓的“老年模式”不仅无法为老人提供便利，还可能成为无良商家诱骗老人购买劣质产品的帮凶。

　　“企业应加强自身的社会责任感，积极改进自身算法，在识别到用户为老人时避免单纯的相似性推荐，尽可能避免老年网民陷入‘信息茧房’、进而上瘾。”左美云说。

　　“帮助老年人更好、更正确地使用互联网，离不开国家、社会、企业和家庭各方共同的努力。”靳永爱指出，企业还可以在自己的应用内加入时间提示功能，老年人使用到一定时间后，自动提示“已使用时间”“请注意”等信息，提醒老人自我调节。同时，政府部门也可以鼓励社区结合反诈防骗工作，组织老年人安全用网等“干货”培训，帮助老年人更好地使用互联网，充分发挥老年人用网的正面效应。

　　左美云强调，相关部门要做好老年大学的资源投放，通过经济补贴、荣誉鼓励等方式，促进老年人积极主动融入社会，减轻他们的孤独感和不安感。此外，社区应多组织户外活动、才艺表演，增强其他文娱方式的吸引力，并加快社会设施的适老化、无障碍化建设，为老年人出门提供便利，让老年人愿意出门、出得来门。